Frequently Asked Questions
Ich möchte in der Sky-Map App ein neues Passwort anfordern, aber es funktionert nicht.

Wenn Sie ein neues Passwort angefordert haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link.

Absender dieser Mail ist smtp@ifos.de oder Vertrieb@ifos.de (bitte ggf. auch in Ihren Spam-Ordner schauen). 

Klicken Sie auf den Link in dieser E-Mail und vergeben dann ein neues Passwort.

Wenn Sie in der Sky-Map App Ihre E-Mail-Adresse sowie das Passwort eingegeben haben, bestätigen Sie Ihre Eingabe mit der Return/OK/Fertig-Taste der Tastatur!

Klicken Sie NICHT auf den großen Button "Benutzerkonto anlegen oder Passwort vergessen".